Ant­wor­ten auf häu­fi­ge Fra­gen

Wann sind Check-in und Check-out?

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr mög­lich.
Am Abrei­se­tag steht Ihnen Ihr Zim­mer bis 11:00 Uhr zur Ver­fü­gung.

Ist eine frü­he­re Anrei­se oder spä­te­re Abrei­se mög­lich?

Bit­te spre­chen Sie uns vor­ab an. Wir prü­fen gern, was sich ein­rich­ten lässt.

Sind Hun­de erlaubt?

Hun­de sind nach vor­he­ri­ger Abspra­che in den Häu­sern Fischer­wie­ge und Berg­fal­ke sowie in unse­ren Feri­en­woh­nun­gen will­kom­men.

Bit­te beach­ten Sie:

  • Hun­de müs­sen auf dem Hotel­ge­län­de ange­leint geführt wer­den
  • In Ahren­shoop ste­hen aus­ge­wie­se­ne Hun­de­strän­de zur Ver­fü­gung
  • Für einen Besuch im Restau­rant wird um einen Hin­weis bei der Reser­vie­rung gebe­ten

Kann Halb­pen­si­on hin­zu­ge­bucht wer­den?

Ja. Die Halb­pen­si­on umfasst ein täg­lich wech­seln­des 3‑Gang-Abend­me­nü im Restau­rant Namen­los und kann ab 4 Näch­ten hin­zu­ge­bucht wer­den.

Wann ist das Restau­rant geöff­net?

Das Restau­rant ist täg­lich geöff­net. Die genau­en Öff­nungs­zei­ten vari­ie­ren je nach Wochen­tag.
Die aktu­el­len Zei­ten fin­den sich auf der Restau­rant­sei­te.

Wel­che Häu­ser gehö­ren zum Hotel?

Zum Hotel-Ensem­ble gehö­ren:

  • Roman­tik Hotel Namen­los
  • Roman­tik Hotel Fischer­wie­ge
  • Gäs­te­haus Berg­fal­ke
  • Alte Mal­schu­le Dünen­haus
  • Feri­en­woh­nun­gen

Wo befin­den sich die Rezep­tio­nen und an wen kann ich mich wen­den?

Die Rezep­tio­nen befin­den sich in den Häu­sern Namen­los (Dorf­stra­ße 44) und Fischer­wie­ge (Schif­fer­berg 9a).

  • Gäs­te des Hotels Namen­los, des Gäs­te­hau­ses Berg­fal­ke sowie der Feri­en­woh­nun­gen wen­den sich bit­te an die Rezep­ti­on im Hotel Namen­los.
  • Gäs­te des Hotels Fischer­wie­ge und des Dünen­hau­ses wen­den sich bit­te an die Rezep­ti­on im Hotel Fischer­wie­ge.

Wann fin­det das Früh­stück statt und gibt es fle­xi­ble Zei­ten?

Das Früh­stück fin­det je nach Haus zu unter­schied­li­chen Zei­ten statt:

  • Im Haus Namen­los und im Berg­fal­ken: 8:00 – 10:30 Uhr
  • In der Fischer­wie­ge und im Dünen­haus: 8:00 – 11:00 Uhr

Abwei­chun­gen sind nach Abspra­che mög­lich.

Kann ich auf dem Zim­mer früh­stü­cken?

Ja, Früh­stück auf dem Zim­mer ist gegen Auf­preis mög­lich. Bit­te mel­den Sie dies am Vor­tag an.

Gibt es Lunch­pa­ke­te?

Ja, z. B. bei frü­her Abrei­se oder für Aus­flü­ge. Bit­te bestel­len Sie Ihr Lunch­pa­ket am Vor­abend.

Wel­che Well­ness­an­ge­bo­te gibt es?

Unse­re Häu­ser bie­ten Ihnen Schwimm­bad, Sau­nen, Dampf­bad, Ruhe­be­rei­che sowie Mas­sa­gen auf Anfra­ge.

Wie sind die Öff­nungs­zei­ten für die Well­ness­be­rei­che?

Fischer­wie­ge: täg­lich 7:30 – 20:30 Uhr
Namen­los: täg­lich 16:00 – 20:00 Uhr (frü­he­re Zei­ten nach Abspra­che mög­lich)

Muss ich Anwen­dun­gen reser­vie­ren?

Mas­sa­gen und Anwen­dun­gen stim­men Sie bit­te vor­ab mit der Rezep­ti­on ab.

Gibt es WLAN?

Ja, WLAN steht Ihnen kos­ten­frei im gesam­ten Hotel zur Ver­fü­gung. Die Zugangs­da­ten erhal­ten Sie bei Ihrer Anrei­se.

Kann ich Fahr­rä­der aus­lei­hen?

Ja, wir bie­ten ver­schie­de­ne Fahr­rä­der und E‑Bikes an.

Gibt es Park­mög­lich­kei­ten?

Ja, je nach Haus ste­hen Park­plät­ze und Tief­ga­ra­gen zur Ver­fü­gung.

Kann ich mein Elek­tro­au­to laden?

Ja, Lade­sta­tio­nen befin­den sich in den Tief­ga­ra­gen der Häu­ser Namen­los und Fischer­wie­ge.

Gibt es eine Mini­bar im Zim­mer?

In den meis­ten Zim­mern steht Ihnen eine Mini­bar zur Ver­fü­gung (Aus­nah­me: teil­wei­se im Gäs­te­haus Berg­fal­ke).

Wird das Zim­mer täg­lich gerei­nigt?

Ja, die Rei­ni­gung erfolgt täg­lich ab 9:00 Uhr. Beson­de­re Wün­sche geben Sie bit­te an der Rezep­ti­on an.

Kann ich Leis­tun­gen aufs Zim­mer buchen las­sen?

Ja, z. B. Restau­rant­be­su­che oder Miet­leis­tun­gen.

Kön­nen beson­de­re Anläs­se im Hotel gefei­ert wer­den?

Ja, beson­de­re Anläs­se wie run­de Geburts­ta­ge, Hoch­zeits­ta­ge oder Trau­un­gen kön­nen im Hotel indi­vi­du­ell gestal­tet wer­den.

Das Dünen­haus Alte Mal­schu­le ist zudem eine Außen­stel­le des Stan­des­am­tes Born auf dem Darß und bie­tet einen stil­vol­len Rah­men für stan­des­amt­li­che Trau­un­gen. Eine indi­vi­du­el­le Gestal­tung, z. B. mit Blu­men­de­ko­ra­ti­on, wird auf Wunsch vom Hotel arran­giert.

Gibt es eine Hotel­bar?

Ja, sowohl im Haus Namen­los als auch in der Fischer­wie­ge.

Gibt es einen Wäsche­ser­vice?

Ja, Ihre Wäsche erhal­ten Sie in der Regel inner­halb von drei Tagen zurück.

Gibt es einen Weck­ser­vice?

Ja, bit­te wen­den Sie sich an die Rezep­ti­on.

Kön­nen Strand­kör­be gebucht wer­den?

Hotel­ei­ge­ne Strand­kör­be ste­hen am Strand zur Ver­fü­gung und kön­nen selbst­stän­dig online gebucht wer­den.

Gibt es Gut­schei­ne?

Ja, indi­vi­du­el­le Gut­schei­ne für Über­nach­tun­gen oder Restau­rant­be­su­che stel­len wir gern für Sie aus.

Wel­che Zah­lungs­mit­tel wer­den akzep­tiert?

Sie kön­nen bar, mit EC-Kar­te sowie mit Visa oder Mas­ter­card bezah­len.

Wel­che Rol­le spielt Nach­hal­tig­keit im Hotel?

Wir set­zen unter ande­rem auf Pho­to­vol­ta­ik, Kraft-Wär­me-Kopp­lung und die Nut­zung von Regen­was­ser. Gleich­zei­tig bit­ten wir Sie um einen bewuss­ten Umgang mit Res­sour­cen, z. B. bei Hand­tü­chern und Licht.

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