Antworten auf häufige Fragen
Wann sind Check-in und Check-out?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.
Am Abreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr zur Verfügung.
Ist eine frühere Anreise oder spätere Abreise möglich?
Bitte sprechen Sie uns vorab an. Wir prüfen gern, was sich einrichten lässt.
Sind Hunde erlaubt?
Hunde sind nach vorheriger Absprache in den Häusern Fischerwiege und Bergfalke sowie in unseren Ferienwohnungen willkommen.
Bitte beachten Sie:
- Hunde müssen auf dem Hotelgelände angeleint geführt werden
- In Ahrenshoop stehen ausgewiesene Hundestrände zur Verfügung
- Für einen Besuch im Restaurant wird um einen Hinweis bei der Reservierung gebeten
Kann Halbpension hinzugebucht werden?
Ja. Die Halbpension umfasst ein täglich wechselndes 3‑Gang-Abendmenü im Restaurant Namenlos und kann ab 4 Nächten hinzugebucht werden.
Wann ist das Restaurant geöffnet?
Das Restaurant ist täglich geöffnet. Die genauen Öffnungszeiten variieren je nach Wochentag.
Die aktuellen Zeiten finden sich auf der Restaurantseite.
Welche Häuser gehören zum Hotel?
Zum Hotel-Ensemble gehören:
- Romantik Hotel Namenlos
- Romantik Hotel Fischerwiege
- Gästehaus Bergfalke
- Alte Malschule Dünenhaus
- Ferienwohnungen
Wo befinden sich die Rezeptionen und an wen kann ich mich wenden?
Die Rezeptionen befinden sich in den Häusern Namenlos (Dorfstraße 44) und Fischerwiege (Schifferberg 9a).
- Gäste des Hotels Namenlos, des Gästehauses Bergfalke sowie der Ferienwohnungen wenden sich bitte an die Rezeption im Hotel Namenlos.
- Gäste des Hotels Fischerwiege und des Dünenhauses wenden sich bitte an die Rezeption im Hotel Fischerwiege.
Wann findet das Frühstück statt und gibt es flexible Zeiten?
Das Frühstück findet je nach Haus zu unterschiedlichen Zeiten statt:
- Im Haus Namenlos und im Bergfalken: 8:00 – 10:30 Uhr
- In der Fischerwiege und im Dünenhaus: 8:00 – 11:00 Uhr
Abweichungen sind nach Absprache möglich.
Kann ich auf dem Zimmer frühstücken?
Ja, Frühstück auf dem Zimmer ist gegen Aufpreis möglich. Bitte melden Sie dies am Vortag an.
Gibt es Lunchpakete?
Ja, z. B. bei früher Abreise oder für Ausflüge. Bitte bestellen Sie Ihr Lunchpaket am Vorabend.
Welche Wellnessangebote gibt es?
Unsere Häuser bieten Ihnen Schwimmbad, Saunen, Dampfbad, Ruhebereiche sowie Massagen auf Anfrage.
Wie sind die Öffnungszeiten für die Wellnessbereiche?
Fischerwiege: täglich 7:30 – 20:30 Uhr
Namenlos: täglich 16:00 – 20:00 Uhr (frühere Zeiten nach Absprache möglich)
Muss ich Anwendungen reservieren?
Massagen und Anwendungen stimmen Sie bitte vorab mit der Rezeption ab.
Gibt es WLAN?
Ja, WLAN steht Ihnen kostenfrei im gesamten Hotel zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhalten Sie bei Ihrer Anreise.
Kann ich Fahrräder ausleihen?
Ja, wir bieten verschiedene Fahrräder und E‑Bikes an.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, je nach Haus stehen Parkplätze und Tiefgaragen zur Verfügung.
Kann ich mein Elektroauto laden?
Ja, Ladestationen befinden sich in den Tiefgaragen der Häuser Namenlos und Fischerwiege.
Gibt es eine Minibar im Zimmer?
In den meisten Zimmern steht Ihnen eine Minibar zur Verfügung (Ausnahme: teilweise im Gästehaus Bergfalke).
Wird das Zimmer täglich gereinigt?
Ja, die Reinigung erfolgt täglich ab 9:00 Uhr. Besondere Wünsche geben Sie bitte an der Rezeption an.
Kann ich Leistungen aufs Zimmer buchen lassen?
Ja, z. B. Restaurantbesuche oder Mietleistungen.
Können besondere Anlässe im Hotel gefeiert werden?
Ja, besondere Anlässe wie runde Geburtstage, Hochzeitstage oder Trauungen können im Hotel individuell gestaltet werden.
Das Dünenhaus Alte Malschule ist zudem eine Außenstelle des Standesamtes Born auf dem Darß und bietet einen stilvollen Rahmen für standesamtliche Trauungen. Eine individuelle Gestaltung, z. B. mit Blumendekoration, wird auf Wunsch vom Hotel arrangiert.
Gibt es eine Hotelbar?
Ja, sowohl im Haus Namenlos als auch in der Fischerwiege.
Gibt es einen Wäscheservice?
Ja, Ihre Wäsche erhalten Sie in der Regel innerhalb von drei Tagen zurück.
Gibt es einen Weckservice?
Ja, bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
Können Strandkörbe gebucht werden?
Hoteleigene Strandkörbe stehen am Strand zur Verfügung und können selbstständig online gebucht werden.
Gibt es Gutscheine?
Ja, individuelle Gutscheine für Übernachtungen oder Restaurantbesuche stellen wir gern für Sie aus.
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Sie können bar, mit EC-Karte sowie mit Visa oder Mastercard bezahlen.
Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit im Hotel?
Wir setzen unter anderem auf Photovoltaik, Kraft-Wärme-Kopplung und die Nutzung von Regenwasser. Gleichzeitig bitten wir Sie um einen bewussten Umgang mit Ressourcen, z. B. bei Handtüchern und Licht.